알약 랜섬웨어 오류 대처방법은? 알약을 지워라.

오늘( 22년 8월 30일) 알약 보안 프로그램에 랜섬웨어에 대한 오류로 인해 PC가 먹통이 되고 있다. 

오늘 오후에 같은 내용의 전화를 2통 받게 되었다. 

처음에는 랜섬웨어에 걸린 줄 알고 컴퓨터를 포맷하려고 했었다. 

하지만 해결 방법은 알약을 지우는 것이었다. 

 

1. 컴퓨터를 안전모드로 부팅하기

 

컴퓨터를 재부팅하면서 F8을 계속 클릭하는 것이다.
(컴퓨터에 따라 안전모드로 진입하는 방법이 다를 수 있다.)

안전모드 부팅하는 방법은 인터넷에서 검색해 보실 것

안전모드로 부팅하기를 찾아 재부팅한다.

 

2. 인터넷 연결을 끊는다. 

유선인 경우는 랜선을 제거하고, 무선인 경우는 와이파이 끄기를 한다. 

또 다른 감염을 막기 위해서이다. 

 

3. 알약 프로그램을 삭제하라.

윈도우 설정 - 앱 및 기능

 

 

앱 목록 가운데 알약을 찾아 제거하면 된다. 

 

 

알약 업데이트  때문에 생긴 컴퓨터 오류로 랜섬웨어에 걸린 줄 알았던 지인들이 2명이나 알약을 지우고

컴퓨터를 복구했다. 

 

 

정리하면

 

인터넷 연결을 끄라. 

컴퓨터를 안전모드로 부팅한다. 

알약 프로그램을 찾아 제거하라. 

컴퓨터를 재부팅하면 된다

인터넷을 차단하여 다른 감염으로부터